Connect24-7 - online kassa voor horeca

Wie is Connect24-7

In 2009 is het Belgische Connect24-7 gestart met het aanbieden van websites en webshops. In 2011 volgden de kassa systemen, omdat een goede koppeling tussen webshop en kassa wed gevonden. Naast webshops en kassa's heeft Connect24-7 in 2013 een klantenkaart geintroduceerd en is ook de integratie van meerdere betaaloplossingen gerealiseerd. Ook werd gestart met de verkoop in Nederland. Sinds 2015 zijn ze gekoppeld met de Blackbox en is ook gestart met de verkoop in de UK en Duitsland.

Voor wie is Connect24-7  geschikt?

Connect24-7 staat voor de nieuwe klantervaring en verdere professionalisering van  restaurants & food shops. De focus ligt op het food segment – restaurants, broodjeszaken, traiteurs, takeaway & delivery restaurants, cafés, bars, brasseries, bakkers, slagers, buurtwinkels. 

Productfeatures

Lingier heeft een cloudbased Windows kassa systeem ontwikkeld. 

Het product heeft de volgende features:

  • Bar en keuken printers

  • Handhelds voor opnemen bestellingen

  • Meerdere orders open houden

  • Koppeling met betaalterminal (Ingenico IPP serie)

  • Backup en Dashboard in de cloud

  • Tafelreservering

  • Tafel plan & beheer

  • Klantenkaartensysteem

  • Bestelwebsite integratie

  • Afhaalwebshop

  • Tafelplan, beheer, tafel verplaatsen

  • Website en/of menu module

  • Ingeven producten

  • Kortingen

  • Staff Login & Tijdsregistratie

  • X & Z rapporten

  • Split bill

  • Garantie 1 jaar

 

Producten

  • Producten, categorieën, suggesties, omschrijvingen, beschikbaarheid en prijzen

  • BTW percentage

  • Foto van product

  • Klantgegevens zoals telefoonnummer, e-mailadres, adres, etc.

  • Openingstijden

  • Verlofdagen

  • Inzicht in data (Bestellingen, Reservaties, Betalingen, Klantengegevens, Klant tegoeden, Gespaarde klantenkaart punten, Groepsbestellingen, Facturen)

Rapporten

  • Standaard visueel overzicht van uw omzet en aantal transacties via de verschillende verkoopkanalen – kassa, webshop en mogelijke partner marktplaatsen.

  • Maak zelf heldere rapporten in Excel 

 

Tafelbeheer & tafel reservatie systeem

  • Organiseer en beheer de tafels in het dashboard:

  • Maak verschillende ‘verdiepingen’ aan – zaal 1, terras 1, etc.

  • Maak nieuwe tafels aan

  • Kies de grootte van de tafel, de orientatie van de tafel en hoeveelheid personen/stoelen

  • Plaats de tafels op de locatie in de ruimte 

  • U gebruikt de tafels in het kassasysteem door er bestellingen op te plaatsen, de tafels samen te voegen bij grote groepen of klanten te verplaatsen naar andere tafel of ‘verdieping’

  • U bepaalt het maximaal aantal tafels dat u aanbiedt via de eigen website – telefonisch heeft u zelf controle over het totale aantal tafels

  • Indien gewenst kunt u een specifiek aantal tafels per dag aanbieden met korting via uw eigen website 

  • Zowel in het dashboard als het kassasysteem krijgen de tafels een andere kleur die de status aangeven: nieuw, bevestigd, ter plaatse, in wacht, geannuleerd en niet opgedaagd

  • Niet opgedaagde personen kunnen op uw zwarte lijst worden geplaatst

  • Openingstijden webshop inclusief preparatie/bereidingstijden – afhalen en/of levering 

  • U geeft aan tot wanneer klanten kunnen bestellen waarbij rekening wordt gehouden met uw preparatie & bereidings tijd van de producten en het uiterlijke besteltijdstip voor specifieke volumes voor tijdige levering – grote volumes dienen bijv. minstens 1 dag op voorhand besteld te worden

  • Kortingpercentages alleen geldig in uw eigen webshop zorgen ervoor dat u klanten beloont wanneer minder handelingen in uw bedrijf worden gestimuleerd:

  • specifiek in te stellen per leveringstype: bijv. 10% bij afhalen en 5% bij levering

  • U kunt categorieën van producten uitsluiten van korting bijv. de voordeelmenu’s of andere promoties

  • Specifieke korting per klant is in te stellen

  • BTW percentages per product en soort levering - consumptie ter plaatse, afhalen, leverin

  • Levering: Postcodes of leveringszone – broodjeszaken ook via routes

  • Minimaal bestelbedrag voor gratis levering en/of leveringskost per postcode

  • Soort betaling bij levering: online betaling (verplicht) en/of betaling per mobiele betaalterminal

  • Foto per product opladen

  • Facturatie condities - optioneel 

  • Beheer aanvragen voor betalingen via facturatie en beheer automatische of manuele facturatie van klanten

  • Groep & tegoed modules condities - optioneel 

  • Beheer groepsbestellingen en/of tegoeden van klanten

  • Professionele toepassing voor broodjeszaken, traiteurs en restaurants die leveren aan bedrijven – mogelijkheid instellen betalingstype en mogelijk mandelijks tegoed per individueel bedrijf of groep van collega’s

Tarieven

De vanaf prijs voor de hardware is 999 - 1590 euro. De jaarlijkse supportfee bedraagt tot 300 euro.

Pin-terminals

De Ingenico betaalterminals kunnen gekocht of gehuurd worden via Paqar.

Koopprijs: 199,- voor vaste terminal en 399,- voor wifi of gprs

Let op:

Bij deze kosten komen nog de Plug en Play kosten (50 euro)

Een service abonnement van minimaal 149 euro tot 225 euro per jaar.

Een gprs (3G) sim kost 99 euro per jaar

3-jaar SLA contract

Optioneel 3 euro per maand voor transactie verwerking.

Betaaltransacties

Connect24-7 biedt samen met haar partners de volgende transactie tarieven:

 

België                                               Nederland

Bancontact € 0,12 /transactie             Pin€ 0,05 – 0,07 /transactie (via uw bank)

Visa1,25%                                        Visa1,25%

Mastercard1,45%                              Mastercard1,45%

Service

Het merendeel van de hardware en software support kan op afstand via telefonische en zogenaamde remote control techniek (Teamviewer) worden opgelost. Connect24-7 biedt individuele telefonische support voor uw vragen over het product en service, bijv. voor het aanbrengen van aanpassingen of voor extra training.