https://www.tabletkassa.nu/?_escaped_fragment_=tablet-kassa-lightspeed-kopen-vergelijk/b86n7

Lightspeed - iPad kassa app voor retail en horeca vergelijken

Lightspeed: the company

Lightspeed is een Canadees bedrijf, opgericht in 2005 door Dax Dasilva. Het idee was om ondernemers te helpen met online-shopping en dat deden ze niet onverdienstelijk. In 2012 werd Lightspeed Retail gelanceerd. Een online-kassa die vanaf iedere computer gebruikt kon worden.  In 2014 is Lightspeed een partnership aangegaan met Vantiv (een payment processing provider). Het doel was om betalingen mogelijk te maken binnen Lightspeed. In datzelfde jaar maakte Lightspeed de oversteek naar Europa door het Belgische Posios over te nemen. Posios had een verdienstelijk tablet kassa systeem ontwikkeld voor de horeca. In 2015 nam Lightspeed het Nederlandse SEOShop over waarmee de klantenbase nu op ca. 24.000 tablet kassa’s en 8.000 ecommerce klanten komt. Er werken in totaal nu 440 mensen. Het is een van de snelste groeiers op dit moment met een fraai kassa systeem en webshops voor de horeca en de retail. Het bedrijf heeft een sterk wereldwijd netwerk van gecertificeerde resellers, waardoor ze dicht in de buurt van ondernemers zitten.

 

Lightspeed kassa app: veel functionaliteit voor retail en horeca

Het product is niet goedkoop, maar je krijgt er veel functionaliteit voor:

  • Ondersteuning van meerdere talen

  • Menu:  Je menu updaten doe je online, compleet met afbeeldingen, namen en prijzen.

  • Bestellingen afdrukken: Je kan de printer selecteren die je wilt bijv. in de keuken of de bar.

  • Bon Layout: deze kan naar wens worden ingesteld.

  • Indeling maken van je restaurant of café met tafel nummers

  • Gebruikersrechten: Je kunt individuele gebruikersaccounts aanmaken en restricties toevoegen

  • PIN-betalingen: Je kan alle vormen van betalen aanbieden.

  • Apps: Lightspeed biedt redelijk veel third party apps aan voor bijvoorbeeld webshop integratie, loyaliteit, voorraad, roostering, boekhouden, reserveren, online bestellen. Deze flexibiliteit is een groot voordeel van Lightspeed. Wat je wel moet afvragen is of je dat nodig hebt. De apps zijn namelijk niet gratis.

  • Voorraad beheer: dit gaat vrij ver. Natuurlijk kun je omschrijvingen toevoegen, categorieën aanmaken, en her-bestel momenten. Je kunt echter ook je eigen zoekstructuur, verschillende variabelen toevoegen zoals de maten, kleur, materiaal van bijv. schoenen of kleding. Je kan groepen aanmaken die je als eenheid verkoopt of andersom: een groot verpakking in delen verkopen. Met het aankoop order management kun je aanbieders volgen, aankoop orders aanmaken, retouren managen, retouren terugsturen naar de leverancier ivm garantie of slecht product (return to vendor). Je kan de kosten per item en verzendkosten ingeven zodat je een meer gedetailleerd beeld krijgt van je winst en marge. Met het onderdeel Work Order Management kun je werkorders of reparatie orders aanmaken, het reparatieproces volgen, servicelables printen en de reparatietijd bijhouden. Je kan afspraken inplannen, offertes afgeven en facturen sturen

  • Loyaliteit: Met de klantbindingsfuncite maak je unieke klantprofielen aan op basis van verkoopgeschiedenis. Je voegt ook makkelijk belangrijke notities toe over je klanten. ook een tag kamen, of maatwerk en reserveringen en loyalty programmas koppelen is mogelijk.

  • Customer Relationship Management: Je kan klanten toevoegen, categorieën aanmaken, kortingen inboeken en de MailChimp integratie maakt het mogelijk om campagnes te voeren op je klanten base.

  • Rapportages: die zijn er in elke soort en maat die je maakt kunt bedenken.

  • Per dag, week, maand, jaar, per totaal, per categorie, per aanbieding per medewerker etc. Je kan deze rapportages ook exporteren naar bijv Excel.

  • Multi-Store: Je kan de voorraad tussen twee locaties managen en voorraad opzoeken. Je kan ook verschillende prijzen hanteren per vestiging voor hetzelfde product.

  • Je kan je Retail iPad app ook meenemen naar een markt, beurs of event.

 

Tarieven Lightspeed kassa

De retail oplossing is er vanaf Eur 79,- per maand. Je krijgt dan de app met alle functionaliteiten voor 5 gebruikers. Op de uitbereidere retail oplossing sluit je meerdere kassa's, printers en medewerkers aan. De hardware, de ecommerce oplossing en aansluitingen op pin-apparaten kosten extra. De horeca oplossing is er vanaf Eur 79,- per maand.

Vergelijk hier alle tablet en ipad kassa apps

 

Lightspeed service en gebruiks ervaringen

Met name de service wordt door veel gebruikers enorm goed gewaardeerd. Lightspeed streeft ernaar om support verzoeken binnen 1 werkdag af te handelen. En als je de reviews leest lukt ze dat erg goed. Op de site vind je een online help, de releasenotes, training video’s, de systeem status en een verzameling van whitepapers, webinars en blogs. Ze helpen hun klant op afstand door mee te kijken op het scherm. Releases en app updates zijn er bijna wekelijks, dus je bent altijd up-to-date.